دليل استخدام أريج

كل حاجة محتاج تعرفها عن أريج — شروحات مصوّرة لكل قسم في لوحة التحكم، فيديوهات شرح، ومقالات مساعدة. اكتب كلمة: إضافة مشترك، تحصيل، هوم 4G، وهتلاقي الشرح بتاعها فورًا.

دليل واحد لكل حاجة في أريج: من إنشاء حسابك وتفعيل الاشتراك، لحد إدارة الخطوط والباقات والتحصيل والتقارير. كل قسم له شرح مصوّر خطوة بخطوة، واللي لسه متعملش، مكتوب جنبه تاريخ نزوله.

للوكلاء والموزعين. الدليل مكتوب للي بيدير خطوط ومشتركين على أريج كل يوم — مش للمبرمجين، ومش شرح للنظام من جوه.

شرح مصوّر لكل قسم. كل دليل بيشرح قسم واحد من لوحة التحكم بالصور الحقيقية من السيستم، خطوة بخطوة، من غير خطوات متسابة.

بنفس ترتيب لوحة التحكم. الأقسام هنا ماشية بنفس ترتيب السايد بار جوه السيستم — فاللي بتدور عليه هتلاقيه في نفس المكان اللي متعود عليه.

ولو حاجة مش موجودة. افتح تذكرة دعم من مركز المساعدة، وفريق أريج هيرد عليك — وكل سؤال بيتكرر بيتحول لدليل جديد.

البداية

الرئيسية

أنشئ باقات أريج وعدّلها واحذفها من غير ما تتوه: من القائمة الجانبية لنموذج إضافة باقة جديدة، حقل حقل — بالصور والأسهم، مع البطاقة الافتراضية المحجوزة والحذف الجماعي.

مقال مرتبط: خطوط فودافون بيزنس للوكلاء والموزعين: إدارة الحصص والمشتركين والتحصيل من مكان واحد مقال مرتبط: باقات أورانج وe& وWE للوكلاء: إزاي تختار الباقة الصح لكل مشترك من غير ما تخسره اقرأ الدليل ←

المالية

عميل جديد طلب باقة من صفحتك العامة؟ من صفحة طلبات الحجز: قبول الطلب بيعني إيه بالظبط، وليه إنشاء المشترك يدوي، وزر إيقاف واجهة الحجز — مع أشهر مكانين العملاء بيتوهوا فيهم.

اقرأ الدليل ←

عايز حد يساعدك في إدارة أريج؟ من صفحة الفريق: دعوة برابط بصلاحية 7 أيام، دور شريك بإدارة كاملة أو مشاهدة فقط، وإلغاء الدعوة وإزالة العضو من غير حذف حسابه — مع أشهر مكانين العملاء بيتوهوا فيهم.

اقرأ الدليل ←

التقارير والأدوات

وضع عدم الاتصال يصدر 06/11/2026

وضع عدم الاتصال الخفيف: عرض البيانات وطابور دفع يتزامن لما النت يرجع.

التقارير يصدر 07/11/2026

تقارير المشتركين والباقات والتحصيل والديون.

التسويق بالعمولة يصدر 09/11/2026

برنامج التسويق بالعمولة والإحالات، بما فيه القوائم الفرعية.

المتابعة

الأقساط والنقاط يصدر 10/11/2026

أقساط المشتركين ونقاطهم، بما فيه القوائم الفرعية.

التعديلات الشهرية يصدر 11/11/2026

التعديلات الشهرية على الاشتراكات.

سجل النشاطات يصدر 12/11/2026

سجل نشاطات الحساب.

التواصل

مركز التواصل يصدر 13/11/2026

مركز التواصل مع العملاء.

الشات بوت (مساعد زين) يصدر 14/11/2026

مساعد زين: الشات بوت الذكي للرد على العملاء.

الإدارة

إعدادات الواتساب يصدر 15/11/2026

إعدادات رقم الواتساب والربط.

قوالب رسائل الواتساب يصدر 16/11/2026

قوالب رسائل الواتساب للتحصيل والتنبيهات — ومعها تذكيرات التحصيل.

الإعدادات يصدر 17/11/2026

إعدادات الحساب العامة.

فيديوهات الشرح

فيديو شرح — 4:50

فيديو الجولة الكاملة في أريج

جولة كاملة في النظام بصوت محمد سمير — من لوحة التحكم لحد التحصيل.

شاهد على فيسبوك ←
فيديو شرح — 2:11

فيديو المميزات الجديدة

إثبات الدفع، طلبات الحجز، الفريق، التقرير المالي، وضع عدم الاتصال.

شاهد على فيسبوك ←

أسئلة شائعة

لوكلاء وموزعي خطوط المحمول اللي بيستخدموا أريج — من أول إنشاء الحساب، لحد التحصيل والتقارير.
من قسم «البداية» فوق: إنشاء حساب وتفعيل، التجربة المجانية، وتثبيت التطبيق — وبعدها امشي على أقسام لوحة التحكم بالترتيب.
كل بطاقة «قريبًا» جنبها تاريخ إصدارها، وشروحات جديدة بتنزل كل يوم — والبطاقة بتتحول لدليل مصوّر أول ما ينزل.
افتح تذكرة دعم من مركز المساعدة وفريق أريج هيرد عليك.

مقالات مساعدة

جرّب أريج مجانًا 3 أيام، وبعدها 100 جنيه في الشهر.

شوف الأسعار وابدأ التجربة