مركز المساعدة

تطبيق أريج هو نظام ذكي لإدارة خطوط المحمول والباقات والمشتركين والفواتير من مكان واحد، يساعدك على تنظيم العملاء، متابعة الاستهلاك، تسجيل المدفوعات، وإصدار التقارير بسهولة.

أريج مناسب للشركات، المكاتب، الوكلاء، ومقدمي الخدمات، وكذلك الأفراد الذين يديرون عددًا من الخطوط أو المشتركين ويحتاجون إلى نظام منظم لمتابعة الباقات والمدفوعات والتقارير.

نعم، يتم التعامل مع بيانات العملاء بسرية تامة، ولا يتم مشاركة بيانات أي حساب مع أي طرف خارجي. دور المنصة هو التنظيم والإدارة والفوترة فقط، مع توفير أدوات تساعدك على متابعة أعمالك بشكل آمن ومنظم.

نعم، يدعم أريج التواصل مع العملاء عبر الواتساب لإرسال التنبيهات، الإشعارات، رسائل المتابعة، وتحديثات الحساب، مما يجعل التواصل أسرع وأسهل وأكثر قربًا من العميل.

نعم، يوفر أريج شات بوت ذكي يساعدك على فهم التطبيق وإدارته بسهولة، من خلال الإجابة على أسئلتك، شرح خطوات الاستخدام، توضيح التقارير والإحصائيات، ومساعدتك في الوصول للخصائص المناسبة بسرعة دون تعقيد.

نعم، يوفر أريج إحصائيات وتقارير ذكية تساعدك على فهم أداء العملاء، المدفوعات، الاستهلاك، الأرباح، ونقاط الضعف داخل النظام. كما تساعدك أدوات الذكاء الاصطناعي على قراءة البيانات بشكل أوضح واتخاذ قرارات أسرع وأدق.

نعم، يتيح أريج إرسال رسائل تلقائية في نهاية كل دورة أو سايكل، مثل رسائل التذكير بالمستحقات، ملخص الفاتورة، حالة السداد، أو أي تنبيه إداري مهم، مما يساعدك على تقليل المتابعة اليدوية وتنظيم التواصل مع العملاء.

أيوه، أريج يدعم الشبكات الأربع في مصر: فودافون وأورانج واتصالات e& وWE. لكل شبكة تقدر تضيف خطوطك الرئيسية ومجموعاتك وباقاتك بحصص منفصلة، وتشوف تقارير كل شبكة لوحدها أو تقارير مجمعة لكل شغلك.

أريج معمول أصلًا لوكلاء وموزعي خطوط البيزنس: بتسجل خطوطك الرئيسية من أي شبكة، توزع حصص الباقات على المشتركين، تتابع مين دفع ومين عليه مديونية، تبعت الفواتير وتذكيرات التحصيل على واتساب تلقائيًا، وترحّل حصص المشتركين بين الخطوط من غير ما تضيع منك وحدة واحدة.

من صفحة الأماكن الفاضية في أريج بتشوف لكل خط رئيسي الحصة الكلية والمستهلكة والمتبقية وعدد الأماكن المتاحة لمشتركين جدد حسب الباقة اللي تختارها — فتعرف فورًا أي خط يقدر يستقبل مشترك جديد قبل ما تبيع وتتورط.

نعم. باقة أريج واحدة شاملة كل الخواص وتُتاح بأربع مدد: شهري 100 جنيه، وربع سنوي 250 جنيهًا (3 أشهر)، ونصف سنوي 500 جنيه مع أسبوعين هدية (28 أسبوعًا)، وسنوي 1000 جنيه مع شهرين هدية (61 أسبوعًا تقريبًا). هذه أسعار عرض لفترة محدودة حتى 31 ديسمبر 2026، ومن يشترك خلالها يثبت سعره عند التجديد لمدة سنة كاملة.