كل شهر بيحصل فيه حركة كتير عندك: مشترك جديد اتضاف، باقة اتغيرت، خط اتبدل، مشترك اتلغى. من غير سجل واحد يجمع ده كله، هتضيع وسط الفواتير ومش هتعرف الشهر ده حصل فيه إيه بالظبط. صفحة التعديلات الشهرية في أريج هي السجل ده: كل إضافة وتعديل وإلغاء حصل خلال شهر معين، في جدول واحد، ببطاقات ملخص فوقه. والدليل ده هيشرح التعديلات الشهرية أريج خطوة خطوة: من فتح الصفحة واختيار الشهر، لحد قراءة كل صف، وحذف السجلات، وأرشفة الشهر وترحيل الديون — مع تحذير مهم جدًا قبل ما تدوس زرار الأرشفة.

أعلى صفحة التعديلات الشهرية في أريج مع العنوان وقايمة اختيار شهر أكتوبر 2026 وبطاقات الإضافات والتعديلات والإلغاءات وثلاثة أزرار أعلى الصفحة

ملحوظة عن اللقطة: اللقطة دي من حساب تجريبي للتصوير فقط — وبالتالي بطاقات الإضافات والتعديلات والإلغاءات فيها كلها صفر، والقايمة فاضية. أرقامك أنت هتظهر مكانها على حسابك، والصفر هنا مش رقمك ولا نتيجة متوقعة لشغلك.

التعديلات الشهرية أريج — الخطوة 1: افتح الصفحة من القائمة الجانبية

من القائمة الجانبية في لوحة التحكم، اضغط التعديلات الشهرية — هتفتح صفحة /monthly-changes. أعلى الصفحة هتلاقي العنوان «📋 التعديلات الشهرية»، وتحته العنوان الكبير «التعديلات الشهرية» والعنوان الفرعي «كل الإضافات والتعديلات والإلغاءات — {الشهر}»، حيث {الشهر} هو الشهر المعروض حاليًا. وفي أعلى الصفحة ناحية اليسار ثلاثة أزرار: «أرشفة الشهر» باللون الكهرماني، و«الحسابات» اللي بيرجعك لصفحة الحسابات (الفوترة)، و«📁 السجلات» اللي بيفتح قايمة الأرشيفات (صفحة /archives) — وهنشرح كل زرار في خطوته.

الخطوة 2: اختر الشهر من القايمة أعلى الصفحة — والقايمة بتتحدث لوحدها

جنب الأزرار أعلى الصفحة هتلاقي قايمة منسدلة لاختيار الشهر. دي نموذج GET: أول ما تختار شهرًا منها، الصفحة بتتحدث لوحدها من غير ما تدوس أي زرار — القايمة بتسلّم اختيارك تلقائيًا. والشهر الافتراضي عند فتح الصفحة هو الشهر الحالي بصيغة "F Y" — يعني مثلًا «October 2026» — وقايمة الشهور المتاحة بتشمل الشهر الحالي دايمًا، حتى لو لسه مفيش فيه أي تعديلات. وده معناه إنك لو فتحت الصفحة ولقيت القايمة فاضية، ده مش عطل: ده معناه إن الشهر الحالي لسه مفيش فيه تعديلات مسجلة، والقايمة نفسها دليل إن الفلترة شغالة.

الخطوة 3: اقرأ بطاقات الملخص الثلاثة قبل ما تنزل للجدول

تحت العنوان والأزرار مباشرة ثلاث بطاقات ملخص، وكل بطاقة بتعدّ سجلات من نوع واحد في الشهر المعروض:

البطاقةلونهابتعدّ إيه
إضافات جديدةأخضر (emerald)عدد السجلات من نوع added — مشتركين اتضافوا خلال الشهر.
تعديلاتأزرق (blue)عدد السجلات من نوع edited — بيانات مشتركين اتعدلت خلال الشهر.
إلغاءاتأحمر (red)عدد السجلات من نوع cancelled — مشتركين اتلغوا خلال الشهر.

والبطاقات دي عدّاد بس: هي بتقول لك حجم الحركة في الشهر، لكن التفاصيل — مين، وإيه اللي اتغير — موجودة في الجدول تحتها. ولو التلات بطاقات صفر والقايمة فاضية، هتظهر لك رسالة الحالة الفارغة: «لا توجد تعديلات في هذا الشهر بعد».

الخطوة 4: اقرأ جدول التعديلات — ستة أعمدة، وكل صف حكاية

لما يكون فيه تعديلات في الشهر المختار، الجدول بيظهر بستة أعمدة من اليمين: مربع اختيار (لتحديد الصفوف للحذف الجماعي)، والتاريخ بصيغة يوم/شهر وساعة، والنوع، والمشترك، والتفاصيل، والإجراءات. وعمود النوع فيه شارة ملوّنة بنفس ألوان البطاقات، ونصّها واحد من ثلاثة: «إضافة جديدة» أو «تعديل» أو «إلغاء». أما عمود التفاصيل فبيختلف حسب النوع:

  • إضافة جديدة: هتلاقي «تمت الإضافة» بالأخضر، ومعها رقم هاتف المشترك الجديد لو موجود.
  • تعديل: هتلاقي الحقول اللي اتغيرت بس — كل حقل باسمه (الخط الرئيسي، الباقة، الاسم، الهاتف، تاريخ البداية، تاريخ النهاية، الواتساب، الرقم القومي، التقييم، دورة الدفع، نصف شهر، الحالة، حالة الدفع) — والقيمة القديمة مشطوبة بالأحمر، وبعدها سهم، وبعدها القيمة الجديدة بالأخضر. والحقول اللي متغيرتش مش بتظهر أصلًا.
  • إلغاء: هتلاقي «تم الإلغاء» بالأحمر، ومعها رقم هاتف المشترك الملغي لو موجود.

وعمود الإجراءات في كل صف فيه ثلاثة أزرار: زرار أزرق سجل النشاط بيفتح سجل نشاطات المشترك ده، وزرار أخضر المعاملات المالية بيفتح صفحة الحسابات مبحوثًا فيها برقم هاتف المشترك، وزرار أحمر للحذف — وده موضوع الخطوة الجاية. والزراران الأولان بيظهران بس لو الصف مرتبط بمشترك موجود؛ ولو المشترك نفسه اتحذف، هتلاقي زرار الحذف بس.

الخطوة 5: حذف سجل واحد — تأكيد قبل الحذف، ورسالة بعده

في عمود الإجراءات في الصف اللي عايز تحذفه، اضغط زرار الحذف الأحمر. هتظهر لك نافذة تأكيد بنص: «حذف هذا السجل من القائمة؟» — لو ضغطت إلغاء، مفيش حاجة هتتغير. ولو أكدت، السجل هيتحذف من القايمة، وهتظهر لك رسالة النجاح أعلى الصفحة: «تم حذف التعديل بنجاح»، وبطاقات الملخص هتتحدث بالعدد الجديد. وانتبه: الحذف هنا بيحذف سجل التعديل من القايمة — مش بيلغي المشترك ولا بيمسح فواتيره. فلو هدفك إلغاء مشترك، الحذف ده مش الأداة الصح — ارجع لصفحة المشتركين أو الحسابات.

الخطوة 6: الحذف الجماعي — حدّد الصفوف الأول، والشريط بيظهر لوحده

لو عايز تحذف أكتر من سجل مرة واحدة: علّم على مربعات الاختيار في الصفوف المطلوبة — أو علّم على مربع الاختيار في رأس الجدول لتحديد كل الصفوف المعروضة مرة واحدة. أول ما تختار أي صف، هيظهر لك شريط عائم أسفل الشاشة في المنتصف، فيه عدد «سجل تم تحديده» وزرار أحمر «حذف جماعي». اضغط «حذف جماعي»، وهتظهر نافذة تأكيد بنص: «حذف كافة السجلات المختارة؟» — لو أكدت، السجلات المختارة هتتحذف كلها، وهتظهر رسالة النجاح: «تم حذف السجلات المحددة بنجاح». ولو حاولت تبعت الحذف الجماعي من غير ما تختار أي سجل، هتظهر رسالة الخطأ: «يرجى تحديد سجلات للحذف». وملحوظة أمانة: خطوات الحذف — الفردي والجماعي — موصوفة هنا من الكود نفسه، ولم يُضغط أي زرار حذف أثناء تصوير الدليل، فمفيش لقطة لرسالة نجاح حذف حقيقية.

الخطوة 7: أرشفة الشهر — أهم زرار في الصفحة، واقرأ التحذير ده الأول

زرار «أرشفة الشهر» الكهرماني أعلى الصفحة بينفذ إجراء واحد كبير: أرشفة بيانات الشهر الحالي وترحيل الديون للشهر اللي بعده، عن طريق خدمة الأرشفة الشهرية. اضغط الزرار، وهتظهر نافذة تأكيد بنص: «هل تريد أرشفة بيانات الشهر الحالي وترحيل الديون؟ هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه.» — لو أكدت، هتتنفذ الأرشفة، وهتظهر رسالة النجاح: «✅ تم أرشفة شهر :period وترحيل الديون بنجاح.»، حيث :period هو الشهر الحالي. تحذير صريح: الأرشفة لا يمكن التراجع عنها. مفيش زرار «إلغاء أرشفة» — اللي اتأرشف اتأرشف، والديون اترحّلت. فقبل ما تدوس: راجع بطاقات الشهر والأرقام في التقرير المالي، وتأكد إن الشهر خلص فعلًا وإنك مش هتحتاج تعدّل في بياناته من صفحة التعديلات تاني. وخطوة الأرشفة نفسها موصوفة هنا من الكود، ولم تُنفَّذ أرشفة حقيقية أثناء تصوير الدليل.

الخطوة 8: صفحة «📁 السجلات» — أرشيفاتك مرتبة من الأحدث، وبطاقة لكل شهر

اضغط زرار «📁 السجلات» أعلى صفحة التعديلات — هتفتح صفحة /archives. عنوانها في الشريط العلوي «📦 الأرشيف المالي الشهري»، وعنوانها الكبير «الأرشيف الشهري» وتحته «تحميل ومراجعة بيانات الشهور السابقة»، وجنبه رابط «← العودة إلى التعديلات الشهرية» بيرجعك لصفحة التعديلات. والأرشيفات مرتبة من الأحدث للأقدم. ولو لسه مفيش أي أرشيف، هتلاقي رسالة: «لا يوجد أرشيف شهري حتى الآن» وتحتها: «سيظهر هنا أرشيف الشهور بعد تنفيذ الأرشفة الشهرية من صفحة التعديلات.» — يعني السجلات مش بتتولد لوحدها؛ هي نتيجة ضغطتك على «أرشفة الشهر» في الخطوة 7.

كل أرشيف بيظهر كبطاقة فيها: الفترة (الشهر المؤرشف)، وتاريخ الأرشفة، وثلاثة عدّادات: عدد المشتركين ومدفوع وعليهم مديونية، وبعدها السعر الإجمالي — وتحته توضيح إنه «إجمالي المحصل + إجمالي المديونية داخل هذا الأرشيف» — وبعدها إجمالي المحصل والمتبقي، ومديونية قديمة ومديونية حديثة، وقسم تفاصيل كاملة فيه إجمالي أسعار الباقات وإضافات مدفوعة وإضافات مديونية ومديونية مرحلة، وأسفل البطاقة محصل الشهر. ولو أرقام بطاقة الأرشيف مش مطابقة لتوقعك، قارنها الأول مع التقارير ودليل المحاسبة والفوترة لنفس الشهر قبل ما تشك في الأرشفة نفسها.

الخطوة 9: حمّل أرشيف شهر كملف CSV — واعرف أعمدته قبل ما تفتحه

في أسفل كل بطاقة أرشيف زرار بنفسجي «تحميل CSV» — اضغطه وهينزل لك ملف باسم archive_{الشهر}_{تاريخ اليوم}.csv (مثلًا archive_October 2026_2026-10-29.csv)، بترميز UTF-8 مع علامة BOM عشان العربي يظهر صح في Excel. والملف فيه ستة عشر عمودًا بالترتيب ده: الاسم، الهاتف، الواتساب، الخط الرئيسي، الباقة، سعر الباقة، الحالة، حالة الدفع، المدفوع، إجمالي المحصّل، الدين، تاريخ البداية، تاريخ النهاية، الإضافات، إضافات مدفوعة، إضافات دين. وده ملف للمراجعة والاحتفاظ خارج أريج — تعديلك فيه مش بيعدّل أي حاجة جوّه أريج، فلو لقيت غلطة في بيانات مشترك، صحّحها من صفحة المشترك نفسه مش من ملف CSV.

الخطوة 10: حذف أرشيف — تأكيد، ورسالة، وبلا رجعة للبطاقة

جنب زرار «تحميل CSV» في كل بطاقة أيقونة حذف حمراء. اضغطها، وهتظهر نافذة تأكيد بنص: «هل أنت متأكد من حذف هذا الأرشيف؟» — لو أكدت، البطاقة هتختفي من القايمة، وهتظهر رسالة النجاح: «تم حذف الأرشيف بنجاح». وانتبه: حذف الأرشيف بيحذف البطاقة وبياناتها المؤرشفة من القايمة — فحمّل ملف CSV الأول واحتفظ بيه لو ممكن تحتاج بيانات الشهر ده تاني. وخطوة حذف الأرشيف موصوفة من الكود، ولم يُحذف أي أرشيف حقيقي أثناء تصوير الدليل.

صندوق «لو تهت»: أشهر مكانين العملاء بيتوهوا فيهم هنا

  • فتحت الصفحة ولقيتها فاضية رغم إنك متأكد إن فيه حركة الشهر ده: غالبًا أنت على شهر غلط. بص على قايمة الشهور أعلى الصفحة — الافتراضي هو الشهر الحالي — واختار الشهر الصح، والصفحة هتتحدث لوحدها. ولو الشهر الصح برضه فاضي، يبقى الحركة دي اتسجلت في شهر تاني (شهر الإضافة أو التعديل الفعلي)، مش الشهر اللي أنت واقف عليه.
  • دوّرت على زرار «إلغاء الأرشفة» بعد ما أرشفت ومش لاقيه: هو فعلًا مش موجود — الأرشفة لا يمكن التراجع عنها بنص التأكيد نفسه. اللي تقدر تعمله: افتح بطاقة الشهر من صفحة «📁 السجلات» وحمّل ملف CSV بتاعه، وراجع بياناته من هناك.

خطأ شائع: حذف سجل تعديل على أنه إلغاء للمشترك — والسجل غير المشترك

أشهر غلطة هنا: حذف سجل من جدول التعديلات واعتقاد إن كده المشترك اتلغى أو اتشال. التصحيح: زرار الحذف في جدول التعديلات بيحذف سجل التعديل من القايمة بس — المشترك وبياناته وفواتيره زي ما هم. فلو عايز تلغي مشترك فعلًا، اعمل الإلغاء من مكانه الصح، وسيب سجل التعديل شاهدًا على اللي حصل. والغلطة التوأم: الضغط على «أرشفة الشهر» في نص الشهر على أنه «حفظ» — الأرشفة مش حفظ مؤقت، دي قفل للشهر وترحيل للديون، ومفيش تراجع عنها، فمتدوسهاش إلا لما الشهر يخلص فعلًا. ولو لسه جديد على لوحة التحكم كلها، ابدأ من دليل لوحة التحكم، ولو شغلك أوفلاين أحيانًا، راجع دليل وضع عدم الاتصال.

أسئلة شائعة

ليه صفحة التعديلات فاضية رغم إن عندي مشتركين؟

لأن الصفحة بتعرض تعديلات شهر معين بس — مش كل المشتركين. لو الشهر الحالي لسه مفيش فيه إضافة أو تعديل أو إلغاء، هتشوف «لا توجد تعديلات في هذا الشهر بعد»، وده طبيعي. جرّب شهرًا أقدم من القايمة أعلى الصفحة.

هل أرشفة الشهر بتمسح المشتركين أو فواتيرهم؟

لا — الأرشفة بتحفظ لقطة بيانات الشهر في بطاقة أرشيف في صفحة «📁 السجلات» وبترحّل الديون للشهر اللي بعده. لكنها لا يمكن التراجع عنها، فمتدوسهاش إلا لما الشهر يخلص وتكون راجعت أرقامه.

حذفت سجل تعديل بالغلط — هل المشترك اتأثر؟

لا — حذف سجل التعديل بيحذف السجل من القايمة بس، والمشترك وبياناته وفواتيره زي ما هم. لكن السجل المحذوف مش بيرجع، فاستخدم الحذف الجماعي بحذر وراجع الصفوف المختارة قبل التأكيد.

ملف CSV بتاع الأرشيف بيفتح برموز غريبة — أعمل إيه؟

الملف بترميز UTF-8 مع علامة BOM عشان العربي يظهر صح. لو فتحته وطلع برموز غريبة، افتحه من Excel باختيار ترميز UTF-8 عند الاستيراد، أو افتحه بمحرر يدعم UTF-8 — ومتعدّلش فيه على أنه تعديل لبيانات أريج، لأنه ملف مراجعة بس.

لو لسه مجرّبتش أريج، سجّل حسابك وجرّب التعديلات الشهرية بنفسك، وشوف المميزات والأسعار، ولو وقفت في أي حتة، مركز المساعدة موجود، وكل الشروحات في دليل الاستخدام.