لو بتتابع قسائم أو نقاط أو مبيعات E-SHOP لخط رئيسي، مجموعة القسائم والنقاط هي دفتر المتابعة بتاعك: بتسجّل القيمة والمستبدل منها لكل خط، وبتشوف القايمة الأحدث أولًا، من غير ما يتلخبط ده مع أرباحك أو ديون المشتركين. ملحوظة اسمية واحدة: جدول شروحات أريج يسمّي هذا القسم «الأقساط والنقاط»، لكن اسم البند الذي تضغطه فعلًا في الشريط الجانبي هو «القسائم والنقاط». الدليل ده هيشرح الصفحات التلاتة وحقول النموذج، والفرق بين نقاط المتابعة ونقاط التسويق بالعمولة.

الخطوة 1: افتح القسائم والنقاط من المتابعة
من القائمة الجانبية على يمين لوحة التحكم، تحت المتابعة، اضغط القسائم والنقاط — هتتفتح لك تلات صفحات: القسائم (/rewards/coupons)، والنقاط (/rewards/points)، وE-SHOP (/rewards/eshop). ولو مش لاقي المجموعة، راجع دليل لوحة التحكم — القائمة بنفس ترتيب دليل الاستخدام. والصفحات التلاتة بنفس القالب: عنوان لكل نوع، وقايمة منسدلة للخط الرئيسي، وقايمة الأحدث أولًا بمعدل 20 صفًا في الصفحة.
الخطوة 2: اقرأ عنوان صفحة القسائم والنقاط وجملة المتابعة فقط
اضغط النقاط — هتفتح صفحة /rewards/points بعنوان «النقاط» وتحته جملة: «بيانات متابعة فقط مرتبطة بالخط الرئيسي ولا تؤثر على الأرباح.» — يعني اللي بتسجّله هنا متابعة فقط: رقم لكل خط رئيسي، مش فلوس داخلة ولا خارجة، ولا بيغيّر أرباحك ولا ديون أي مشترك. وفي الصورة، زرار إضافة لسه متضغطش — فمفيش صف اتضاف فعلًا، والقايمة اللي تحت النموذج فاضية: «لا توجد بيانات بعد.»
الخطوة 3: اختار الخط الرئيسي من القايمة المنسدلة — ده حقل إجباري
أول حقل في النموذج، على يمين الصفحة، هو الخط الرئيسي — قايمة منسدلة مكتوب فيها «اختر الخط الرئيسي». اختار منها خطًا رئيسيًا موجودًا عندك؛ والحقل ده إجباري — من غيره الصف مش هيتحفظ مهما مليت باقي الحقول صح. كل صف مرتبط بخط رئيسي واحد، والإجماليات بتتقسّم حسب الخط (الخطوة 7).
الخطوة 4: املأ قيمة النقاط والمستبدل منها — وخد بالك من السقف
بعد اختيار الخط، املأ الحقلين الرقميين في وسط النموذج:
| الحقل | معناه | الشرط |
|---|---|---|
| قيمة النقاط | إجمالي النقاط المسجّلة للخط في الصف ده. | إجباري، ولا تقل عن صفر (≥0). |
| المستبدل من النقاط | الجزء المتبدّل فعلًا من القيمة. | اختياري، 0 افتراضيًا، ولا يزيد عن القيمة أبدًا — يُقصّ على سقفها عند الحفظ. |
| تم استبدالها | مربع اختيار بيعلّم إن النقاط اتبدّلت. | اختياري — علّمه لو اتبدّلت بالكامل. |
| ملاحظات | توضيح إضافي على الصف. | اختياري، ≤500 حرف. |
وفي صفحة النقاط، الاسم والكود بيتحفظوا فارغين (null) — ملهاش اسم ولا كود، على عكس القسائم وE-SHOP (الخطوة 5). ولو سبت المستبدل من النقاط فاضي، هيتحفظ 0.
الخطوة 5: اعرف الفرق بين القسائم والنقاط وE-SHOP قبل ما تسجّل في الصفحة الغلط
القالب واحد، لكن شروط الاسم والكود بتختلف — والجدول ده هو الفرق كله:
| الصفحة | الاسم | الكود |
|---|---|---|
| القسائم (/rewards/coupons) | إجباري، ≤120 حرفًا. | إجباري، بحد أقصى 120 حرفًا. |
| النقاط (/rewards/points) | يُحفظ فارغًا (null). | يُحفظ فارغًا (null). |
| E-SHOP (/rewards/eshop) | اختياري. | إجباري. |
وباقي القواعد مشتركة: ملاحظات ≤500 حرف، والمستبدل يُقصّ على سقف القيمة عند الحفظ، والتعديل والحذف بنفس الشروط.
الخطوة 6: اضغط إضافة — والصف يظهر أعلى القايمة
بعد ملء الحقول الإجبارية، اضغط زرار إضافة الأزرق على يسار النموذج — والصف الجديد بيظهر أعلى القايمة (الأحدث أولًا، 20 صفًا في الصفحة). ولو خالفت شرطًا — خط مش مختار، أو قيمة بالسالب، أو مستبدل أكبر من القيمة — الصف مش هيتحفظ لحد ما تصحّح الحقل المخالف. ونأكّد تاني: في اللقطة، زرار إضافة متضغطش، فالقايمة لسه فاضية برسالة «لا توجد بيانات بعد.» — الصورة بتوثّق النموذج بس، مش صفًا مضافًا.
الخطوة 7: شوف إجماليات القسائم والنقاط في التقارير
الصفوف اللي سجّلتها هنا بتتجمع في صفحة التقارير — لكل نوع: عدد الصفوف، وإجمالي القيمة، وعدد المستبدل، وعدد المعلق، ومجموع المستبدل، ومجموع المتبقي — مع تفصيلة لكل خط رئيسي. فلو عايز تعرف خط معين جمع كام واتبدّل منها كام، افتح دليل التقارير — صفحة القسائم والنقاط للتسجيل والمتابعة، والتقارير بتجمع لك الصورة الكاملة.
نقاط التسويق بالعمولة: نظام تاني — مش صفحات المجموعة دي
انتبه: فيه نظام نقاط تاني خالص، وهو نقاط التسويق بالعمولة — مش من صفحات المجموعة دي، بل من مجموعة التسويق بالعمولة، فمتدورش عليه هنا. صفحاته: محفظة النقاط (/points)، وسجل نقاطي (/points/history، دفترك الخاص مقسّم 15 صفًا في الصفحة)، وطلب سحب النقاط (/points/withdraw، بيتراجع يدويًا)، وسجل النقاط للمسؤول (/admin/affiliate/points-ledger)، وتعديل نقاط مستخدم (تغيير رقمي لا يساوي صفرًا + سبب إجباري، ورسالة النجاح «تم تعديل النقاط بنجاح.»). والتفاصيل في دليل التسويق بالعمولة — قسم مستقل بقواعده، مش امتداد لصفحة النقاط دي.
صندوق «لو تهت»: أشهر مكانين العملاء بيتوهوا فيهم هنا
- بتدور على صفحة مستقلة للأقساط ومش لاقيها: مفيش صفحة زي دي أصلًا — اللي موجود هو صفحات المتابعة دي: القسائم والنقاط وE-SHOP (الخطوة 1)، ونظام نقاط التسويق بالعمولة آخر الدليل.
- في مجموعتين فيهم كلمة «نقاط» ومش عارف تروح لأنهي: القسائم والنقاط (تحت المتابعة) متابعة إدارية لكل خط رئيسي — تسجيل ومتابعة فقط ولا تؤثر على الأرباح. أما المحفظة وسجل نقاطي وطلب السحب ففي مجموعة التسويق بالعمولة — ودي نقاطك كمسوّق، مش متابعة خطوط.
خطأ شائع: افتكرت النقاط المسجلة بتغيّر الأرباح أو ديون المشتركين — وهي متابعة فقط
أشهر غلطة: حد يسجّل نقاطًا لخط رئيسي ويفتكر إن الأرباح زادت أو قلّت، أو إن ديون المشتركين اتأثرت. الحقيقة عكس كده، والجملة تحت العنوان نفسه: بيانات متابعة فقط ولا تؤثر على الأرباح — الصف رقم للمتابعة وبس، مش قيد مالي، ومش بيحرّك أي رصيد. والغلطة التانية: ملء قيمة النقاط من غير اختيار الخط الرئيسي — والصف وقتها مش هيتحفظ أبدًا، لأن الخط إجباري ولازم يكون موجودًا فعلًا. القاعدة الذهبية: اختار الخط الأول، وبعدها املأ القيمة، وافتكر إنك بتتابع مش بتحاسب.
أسئلة شائعة
النقاط اللي بسجّلها هنا بتأثر على الأرباح أو على ديون المشتركين؟
لأ — خالص. الصفحة نفسها بتقول: بيانات متابعة فقط مرتبطة بالخط الرئيسي ولا تؤثر على الأرباح — متابعة إدارية، مش قيد مالي، ومش بتغيّر أي رصيد.
ليه القايمة عندي فاضية ومكتوب «لا توجد بيانات بعد.»؟
لأن لسه مفيش صفوف اتسجّلت للنوع ده — زي اللقطة، اللي زرار إضافة فيها متضغطش. أول ما تضغط إضافة ببيانات صحيحة، الصف هيظهر أعلى القايمة.
إيه الفرق بين القسائم والنقاط وE-SHOP؟
القالب واحد (خط رئيسي + قيمة + مستبدل + ملاحظات)، والفرق في الاسم والكود بس: القسائم بتتطلب الاسم والكود (كل واحد ≤120 حرفًا)، وE-SHOP بيطلب الكود والاسم اختياري، والنقاط ملهاش اسم ولا كود — بيتحفظوا فارغين.
فين أشوف الإجماليات، وإيه الفرق بين النقاط دي ونقاط التسويق بالعمولة؟
الإجماليات (العدد والإجمالي والمستبدل والمعلق والمتبقي، وتفصيلة كل خط) في صفحة التقارير — راجع دليل التقارير. أما نقاط التسويق بالعمولة (المحفظة وسجل نقاطي وطلب السحب) فنظام مستقل تحت التسويق بالعمولة — راجع دليل التسويق بالعمولة — ومتخلطهاش بمتابعة الخطوط هنا.
جرّب التسجيل في أريج، وشوف المميزات والأسعار، ولو وقفت في خطوة راجع مركز المساعدة ودليل الاستخدام.